di doppiozero

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Cos’è la Brand Reputation? Semplificando, con questo termine si intende la percezione, le valutazioni e le aspettative che hanno i consumatori e/o gli stakeholder nei riguardi del tuo brand.

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L’immagine è tutto quando si parla di shop online. Vuoi vendere dei prodotti sul tuo eCommerce o semplicemente mostrarli attraverso dei canali online? Ottima scelta, ma sei sicuro che le foto dei tuoi prodotti siano all’altezza?

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“Cosa fanno i miei concorrenti? Saranno più bravi di me? Quali sono i loro punti deboli?” Queste e altre sono le domande a cui ogni giorno ogni azienda cerca di dare risposta. Avviare una corretta analisi dei concorrenti è il punto centrale se vuoi vincere la spietata guerra del mercato. Quali sono i vantaggi di una corretta analisi dei competitor?

di doppiozero

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Il Customer Relationship Management è un’attività essenziale che qualsiasi realtà non può permettersi di ignorare o mal gestire. L’interazione diretta con i clienti e le loro opinioni è la chiave essenziale per instaurare con loro un solido collegamento e con potenziali acquirenti. Ma cosa si intende per social CRM?

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Il tasto dolente di ogni eCommerce: le spese di spedizione. Le soluzioni per far digerire meglio questi costi ai clienti potrebbero essere diverse, ma l’unica davvero efficace è una sola... eliminarle.